B.M. Morsani

Canon é uma das marcas mais utilizadas por fotógrafos no mundo todo. A medida em que vamos utilizando nossas câmeras e o tempo de vida do equipamento diminui, é comum surgirem alguns erros relacionados a vários fatores. Hoje vamos apresentar uma lista com os erros mais comuns existentes nessas câmeras.

Listamos abaixo alguns dos erros mais comuns apresentados nas câmeras fotográficas Canon EOS (DSLR). Sempre que sua câmera fotográfica digital apresentar qualquer mensagem de erro no visor, primeiramente, NÃO SE DESESPERE! Retire a bateria e coloque-a novamente. Caso não seja nenhum problema técnico, a reinicialização da câmera resolverá o problema. Veja abaixo uma lista dos erros e suas explicações:

• Erro 01 (err 01): está relacionado com algum problema de comunicação do corpo com a lente objetiva. Retire a lente do corpo e limpe os contatos com algodão seco. Não limpe os contatos com algodão ou pano úmido. Evite colocar os dedos diretamente sobre os contatos. Persistindo o erro, é provável que você esteja com algum problema técnico com sua lente objetiva. Antes de enviar todo o equipamento para análise, aconselhamos que teste sua câmera com outra lente. Um dos problemas técnicos mais frequentes relacionados ao erro 01, é oriundo do rompimento do circuito flexível de comunicação do diafragma.
• Erro 02 (err 02): relacionado com algum problema de comunicação da câmera com o cartão de memória. Recoloque ou tente inserir outro cartão. Não aconselhamos fazer esse procedimento com os cartões Compact flash (CF). Caso haja algum dano ou desalinhamento dos contatos internos o problema poderá agravar-se. Nunca force sua entrada.
• Erro 04 (err 04): provavelmente seu cartão de memória está cheio ou danificado.
• Erro 05 (err 05): relacionado com algum problema no flash incorporado.
• Erro 06 (err 06): problema no sistema de auto limpeza do sensor de imagem.
• Erro 10 (err 10): algum problema relacionado a gravação dos arquivos.
• Erro 20 (err 20): relacionado com algum problema mecânico na câmera. Travamento da mecânica do espelho, obturador ou mecanismo de acionamento do diafragma são os defeitos mais recorrentes.
• Erro 30 (err 30): algum problema mecânico ou eletrônico relacionado especificamente com o obturador.
• Erro 40 (err 40): a câmera detectou algum problema de alimentação no circuito.
• Erro 50 (err 50): foi detectado algum problema eletrônico na câmera.
• Erro 70 e 80 (err 70, 80): relacionados ao processamento dos arquivos gerados ou armazenados. Muito comum no modelo 70D.
• Erro 99 (err 99): bastante genérico. Algum problema de funcionamento do sistema. Mais comum em câmeras EOS mais antigas.

O erro 30 (err 30) merece uma atenção especial: geralmente ocorre em câmeras com número elevado de cliques. A cada clique feito ocorre o desgaste do obturador, uma peça que mistura mecânica com eletrônica. O fabricante sugere uma vida útil para cada modelo e geralmente está entre 100.000 e 250.000 mil cliques. Vale lembrar que trata-se apenas de uma sugestão, o que não quer dizer que sua câmera irá apresentar defeito ao atingir esta quantidade de cliques. Pasmem! Recentemente, recebemos para revisão em nossa assistência técnica uma DSLR Canon 5D MkII com 700.000 mil cliques, em perfeito funcionamento. Isso mesmo, 700.000 mil cliques!

Evite usar o disparo sequencial desnecessariamente. Ele é um dos maiores vilões do obturador. 

Segue abaixo a foto de um obturador para Canon 5D Mark II:

A limpeza inadequada do sensor de imagem (CMOS / CCD) também poderá levar ao travamento do obturador e consequentemente ao erro 30 (err 30). Durante o procedimento de limpeza, poderá ocorrer o destravamento do obturador e consequentemente o travamento das palhetas ou cortinas de abertura e de todo o mecanismo. Não corra riscos, deixe esta limpeza para nossa equipe técnica. Um serviço de baixo custo poderá transformar-se em uma dor de cabeça enorme.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Será um prazer poder ajudá-lo!

A BM Morsani, assistência técnica especializada no conserto de câmeras é o lugar certo para você solucionar o problema técnico em seu equipamento fotográfico.